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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

Sommaire

  1. Acceptation des conditions
  2. Description du service
  3. Comptes utilisateur
  4. Abonnements et paiements
  5. Contenu et propriété intellectuelle
  6. Usage acceptable
  7. Exclusions de garantie
  8. Limitation de responsabilité
  9. Résiliation
  10. Modifications des conditions
  11. Droit applicable
  12. Contact

1 Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application mobile Rewire (« l'App ») ou en visitant tryrewire.app (le « Site »), tu acceptes d'être lié·e par les présentes Conditions d'utilisation (« les Conditions »). Si tu n'es pas d'accord, merci de ne pas utiliser l'App ou le Site.

Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et toute personne accédant à nos services (« tu » ou « Utilisateur »).


2 Description du service

Rewire est une application de bien-être personnel qui délivre des affirmations personnalisées, des reformulations positives et des invitations à la réflexion quotidienne, conçues pour soutenir le bien-être mental. L'App utilise un questionnaire d'intégration pour adapter le contenu à tes objectifs, préférences et besoins.

Rewire est un outil de bien-être — pas un dispositif médical, un service de thérapie ou un traitement clinique. Le contenu de l'App ne remplace pas un suivi professionnel en santé mentale. Si tu vis une crise, contacte un professionnel qualifié ou les services d'urgence.


3 Comptes utilisateur

Profils anonymes

Rewire crée automatiquement un profil anonyme à ton premier lancement. Aucune adresse e-mail ni connexion sociale n'est requise pour accéder aux fonctionnalités principales. Ton profil conserve tes préférences, ta série et tes données de personnalisation.

Sécurité du compte

Tu es responsable de la sécurité de ton appareil. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accès non autorisé à ta session dans l'App.

Condition d'âge

Tu dois avoir au moins 17 ans pour utiliser Rewire. En utilisant l'App, tu confirmes répondre à cette exigence. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 17 ans.


4 Abonnements et paiements

Accès gratuit et Premium

Rewire propose un accès gratuit avec un accès quotidien limité au contenu. Les fonctionnalités Premium — accès illimité à toutes les collections d'affirmations, options de personnalisation et personnalisation avancée — nécessitent un abonnement payant (« Rewire Pro »).

Facturation

Les abonnements sont facturés via l'Apple App Store. Ton abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation au moins 24 heures avant le renouvellement. Les tarifs sont affichés dans l'App et peuvent être modifiés avec préavis.

Essais gratuits

Si un essai gratuit est proposé, il commence à la date d'activation de l'abonnement. Le temps d'essai non utilisé est perdu si tu souscris un abonnement avant la fin de la période d'essai.

Remboursements

Tous les achats sont traités par Apple. Les demandes de remboursement doivent être soumises via le processus standard d'Apple. Nous ne contrôlons pas les décisions de remboursement d'Apple. Pour demander un remboursement, rends-toi sur reportaproblem.apple.com.

Résiliation de l'abonnement

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment via les paramètres d'abonnement de ton identifiant Apple. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Tu conserves l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à cette date.


5 Contenu et propriété intellectuelle

Notre contenu

Toutes les affirmations, les textes, les illustrations, le design, le code, les éléments de marque et autres contenus présents dans l'App ou sur le Site (« Notre Contenu ») sont la propriété de Rewire ou lui sont licenciés. Tu ne peux pas copier, reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de Notre Contenu sans notre accord écrit préalable.

Ta licence

Nous t'accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'App à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions.

Retours et suggestions

Si tu nous soumets des retours, suggestions ou idées concernant l'App, tu nous accordes une licence libre de droits, mondiale et irrévocable pour les utiliser à tout usage, sans obligation envers toi.


6 Usage acceptable

Tu t'engages à ne pas :


7 Exclusions de garantie

L'App est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que l'App sera ininterrompue, exempte d'erreurs ou de composants nuisibles. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie de l'App à tout moment sans préavis.

Les affirmations et le contenu de l'App sont fournis à des fins générales de bien-être uniquement et ne constituent pas un conseil professionnel d'ordre psychologique, médical ou thérapeutique.


8 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rewire et ses dirigeants, employés et agents ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de ton utilisation de l'App, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.

Notre responsabilité totale cumulée envers toi pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ne pourra pas dépasser le plus élevé des montants suivants : (a) le montant que tu nous as versé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou (b) 10 USD.


9 Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès à l'App à notre entière discrétion, avec ou sans préavis, si nous estimons que tu as violé les présentes Conditions ou la loi applicable.

En cas de résiliation, ta licence d'utilisation de l'App prend fin immédiatement. Les sections qui, par leur nature, survivent à la résiliation (Propriété intellectuelle, Exclusions de garantie, Limitation de responsabilité, Droit applicable) resteront en vigueur.


10 Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page sera actualisée en conséquence. Les modifications substantielles seront communiquées via une notification dans l'App. L'utilisation continue de l'App après toute modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.


11 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Rewire est constitué, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu devant les tribunaux de cette juridiction.


12 Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, contacte-nous :